Jefe de Desarrollo Comercial
Fecha: 5 jun 2026
Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México, 66266
Empresa: DEACERO S.A.P.I. DE C.V.
| Oportunidad Laboral | |
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Grupo DEACERO tiene un firme compromiso con un crecimiento sustentable que beneficie a sus clientes, medio ambiente, empleados y comunidades donde está presente. Somos una empresa dedicada a la recolección y procesamiento de chatarra, fundición de acero, plantas fabricantes de productos de alambre y centros de distribución. Atendemos a diversas industrias y mercados del acero en México y en más de 20 países de América y Europa, tales como Estados Unidos, Canadá, Guatemala, Costa Rica, Colombia, Chile, Perú, España y Reino Unido. Visualizamos a la sustentabilidad como el eje rector en sus operaciones generando valor en lo ambiental, económico y social y dueña de desarrollos sustentables en tecnología avanzada para el reciclaje de acero y su conversión en productos terminados, siempre cumpliendo las normas de calidad ASTM y otras a nivel internacional. Estamos conformados por más de 9,000 empleados y contamos con 21 Centros de Reciclaje, 3 Acerías, 15 Plantas de Producto Terminado y 1 Centro de Investigación y 26 centros de distribución.
¡Muchas gracias por pensar en Grupo DEACERO para empezar o continuar con tu carrera profesional! |
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| Misión | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Coordinar la ejecución y seguimiento de iniciativas de diseño, desarrollo y mejora de procesos comerciales, herramientas digitales y modelos de atención al cliente. Liderar la implementación de proyectos clave para fortalecer las relaciones comerciales y optimizar la eficiencia en los procesos comerciales. Facilitar el uso de nuevas metodologías y herramientas por parte del equipo comercial, asegurando su correcta adopción a través de soporte continuo y capacitaciones alineadas con las metas estratégicas de la empresa. |
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| Funciones |
| Administrar proyectos estratégicos del área comercial, desde su planeación hasta su implementación y seguimiento, asegurando el cumplimiento de objetivos, tiempos y coordinación con las áreas involucradas. |
| Diseñar y mapear el proceso comercial de la BU ACEROS, asegurando la definición de reglas de negocio, la estandarización de procesos y la mejora en la eficiencia operativa, además de habilitar y capacitar al equipo comercial en su correcta ejecución. |
| Auditar los procesos comerciales mediante el seguimiento y análisis de indicadores clave, con el objetivo de identificar desviaciones, proponer mejoras y asegurar la ejecución alineada a las definiciones del modelo comercial |
| Apoyar en la coordinación y gestión de la ejecución de los 5 modelos de atención especializada diseñados para atender las necesidades y características de cada producto y grupo de clientes (MAE). |
| Desplegar el modelo de interacción con los socios comerciales y clientes en la BU ACEROS que permita elevar nuestro nivel de relacionamiento, asegurando un alto nivel de satisfacción y fidelidad, optimizando la experiencia del cliente en cada punto de contacto. (Modelo de Relacionamiento, CEM, NPS) |
| Diseñar y desplegar los programas de capacitación para el equipo comercial y socios, garantizando que estén alineados con las estrategias comerciales, así como actualizados en el uso de herramientas. (Capacitación Comercial y Socios Comerciales) |
| Retos e Indicadores de Medición |
| Estandarización y optimización de procesos | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Gestión de proyectos estratégicos alineados a objetivos de la empresa | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Evaluación de la adopción de herramientas digitales por el equipo comercial |
| Requisitos del Puesto |
| Área de Estudio Profesional | IIS, IMA, IQA, ITC, LAE | ||||||||||||||||||
| Conocimientos | Gestión de proyectos | ||||||||||||||||||
| Procesos Comerciales | |||||||||||||||||||
| Herramientas digitales | |||||||||||||||||||
| Experiencias críticas | Gestión de proyectos | ||||||||||||||||||
| Liderazgo de Equipos Multidisciplinarios | |||||||||||||||||||
| Análisis de Datos | |||||||||||||||||||
| Herramientas / Software / Equipo | MS Office | ||||||||||||||||||
| CRM - Salesforce | |||||||||||||||||||
| Competencias Requeridas |
| Pensamiento estructurado y enfoque en procesos | Pensamiento estratégico | |||||||||||||||||||||||||
| Gestión de proyectos | Autonomía y responsabilidad | |||||||||||||||||||||||||
| Gestión del cambio | Análisis de Datos y Métricas (KPIs) | |||||||||||||||||||||||||
| Proactividad | Orientación a resultados | |||||||||||||||||||||||||
Informamos que nuestros procesos actuales de atracción de talento se llevan a cabo a través de las plataformas oficiales que son: Grupo DEACERO – LINKEDIN , OCC MUNDIAL y empleo.deacero.com. DEACERO, S.A.P.I. de C.V. no solicita ningún tipo de pago por incluir candidatos en procesos ni por entrevistas. Si eres contactado para algún proceso, revisa y asegúrate que sea de nuestras plataformas y/o un proveedor verificado. No compartas información sensible sin confirmar la autenticidad del contacto.
En DEACERO, S.A.P.I. de C.V. respetamos la dignidad y diversidad de las personas. Como empresa comprometida con la igualdad y diversidad, no hacemos distinción por origen étnico o nacional, sexo, edad, discapacidad, condición social o económica, condición de salud, embarazo, lengua, religión, opiniones, orientación sexual, estado civil, apariencia física, genero, características genéticas, situación o responsabilidades familiares o cualquier otro motivo que atente contra la dignidad humana.
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